DELIVERY CENTER

Possui um estabelecimento que oferece serviço delivery? Criamos o sistema de automação comercial Delivery Center para facilitar o gerenciamento dessa operação. A interface apresenta recursos de tecnologia avançada e facilita a centralização dos pedidos gerando mais agilidade e qualidade no atendimento.

 

Você pode optar por criar sua própria Central de Delivery, ou até mesmo terceirizar esse serviço com uma empresa de Call Center. Também disponibilizamos serviços para:

 

 

– Bloqueio de áreas de risco;

– Busca pela loja mais próxima ou por região;

– Cadastro de bandeiras de cartões e tickets;

– Cadastro de Funcionários;

– Cadastro de linha, grupo, produto e unidade física;

– Cadastro de promoções;

– Cobrança de taxa de entrega por Km;

– Consulta, Alteração e Cancelamento do pedido;

– Contingencia automática entre lojas (Ex.: se a Loja1 está fora de operação os pedidos são enviados para a Loja2);

– Custo adicional ou desconto para determinados clientes;

– Emissão de relatórios de atendimento por loja e por hora;

- Emissão relatórios de vendas por atendente;

– Envio de Mensagem para loja (Elogio, Reclamação, Sugestão e Aviso);

– Estatísticas de vendas por lojas e por operadores;

– Impressão na loja em menos de 2 segundos;

– Informar produtos faltantes;

– Mapa de densidade de clientes;

– Padronizar o atendimento;

– Reduzir custos operacionais;

– Relatórios de desistência;

– Repetição da última compra do cliente;

– Taxas de entrega por área de atendimento;

– Top 10 de produtos;

– Vínculo de produtos;